1. Verantwortlicher
Fonska GmbH, Heidenkampsweg 58, 20097 Hamburg, Deutschland, vertreten durch Janis Strazdins. Kontakt: [email protected], +491782218102.
2. Aufruf der Website
Für die Bereitstellung und Sicherheit der Website verarbeiten wir technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und Fehlerprotokolle. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Dienstleister verarbeiten diese Daten nach unseren Vorgaben.
3. Warenkorb und Bestellung
Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsanschrift, bestellte Artikel, Zahlungszuordnung und den Verlauf der Auftragsbearbeitung zur Vertragsanbahnung und Durchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erforderliche Angaben werden im Formular gekennzeichnet. Für die Lieferung übermitteln wir notwendige Daten an den beauftragten Transportdienstleister, für Zahlungen an die beteiligten Zahlungsinstitute.
4. Kontakt, E-Mail und Widerruf
Anfragen und Erklärungen verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO). E-Mail-Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue SAS); eingehende Nachrichten werden über Cloudflare an unser geschütztes Nachrichtensystem übermittelt. Inhalte und notwendige technische Daten werden zu diesen Zwecken verarbeitet. Antworten erhalten Sie über die von Ihnen gewählte Kontaktadresse.
5. Technisch notwendige Speicherung
Ein notwendiges Sitzungscookie ermöglicht Warenkorb, Formularschutz und sichere Abläufe. Die Sitzung läuft nach Inaktivität ab; die technische Laufzeit beträgt bis zu 14 Tage. Ihre Cookie-Auswahl wird im Browser gespeichert. Diese Funktionen sind für den von Ihnen angeforderten Dienst erforderlich.
6. Optionale Analyse
Optionale Analyse- oder Werbetechniken werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert, wenn sie im Shop eingerichtet sind. Ohne Einwilligung werden keine entsprechenden Tags geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften für Zugriffe auf Ihr Endgerät. Werden zusätzliche Dienste eingerichtet, ergänzen wir diese Erklärung vor deren Aktivierung.
7. Dienstleister und Drittlandverarbeitung
Wir setzen vertraglich gebundene Dienstleister für Hosting, Sicherheit, Kommunikation und Versand ein. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO einzuhalten, etwa ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Auskünfte zu den eingesetzten Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
8. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden während der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Anfragen und technische Protokolle werden nach Zweckerfüllung gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Pflicht oder ein berechtigter Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz des Formulars zur Bestellstatus-Abfrage vor automatisierten Anfragen und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Cloudflare prüft technische Signale der Anfrage und des Browsers und stellt ein Prüftoken bereit. Unser Server validiert dieses Token bei Cloudflare, bevor Bestelldaten angezeigt werden. Die Sicherheitsprüfung löst keine zusätzliche Bestätigungs-E-Mail aus.
Weitere Informationen zur Sicherheitsprüfung: Cloudflare Turnstile.
Google Analytics 4
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, eingebunden über den Google Tag Manager, zur Auswertung von Seitenaufrufen und Einkaufsereignissen. Hierzu gehören beispielsweise Artikel, Warenwert, Währung und Transaktionsnummer. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. E-Mail-Adressen und Zugangstoken zu Bestellungen werden in der Analytics-Konfiguration zur Ausblendung vorgesehen.