Nachvollziehbar statt pauschal
Wir wählen geeignete Holzrohstoffe und verarbeiten sie sorgfältig. Für Ihre Entscheidung finden Sie bei jedem freigegebenen Artikel die konkrete Verkaufseinheit, das Gewicht und die verfügbaren technischen Angaben.
Was Sie vor dem Kauf prüfen können
- Brennstoffart und Holzart beziehungsweise Zusammensetzung
- Nettogewicht und Verpackungseinheit
- Eignung und Verwendungshinweise
- Produktbezogene technische Werte, soweit angegeben
- Preis einschließlich Umsatzsteuer, Verfügbarkeit und Lieferzeit
Zertifizierungen sind produktbezogen
Ein Prüfzeichen gilt nur für die jeweils ausgewiesene Ware. Wir verwenden keine pauschalen Zertifizierungsversprechen für das gesamte Sortiment. Bei Fragen zu einem Nachweis kontaktieren Sie uns mit dem betreffenden Artikel.
Bei einem Problem sind wir erreichbar
Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems mit. Fotos können die Prüfung erleichtern, sind aber keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.